Интеграция информационной безопасности и обслуживания клиентов – тема нового стандарта ISO/IEC
ИСО и МЭК опубликовали совместный международный стандарт с рекомендациями для организаций, как интегрировать стандарты на информационную безопасность и обслуживание клиентов.