Сбой сервера - это общеизвестный риск, присущий организациям всех типов и размеров. Поскольку ИСО следует передовым практикам и использует в работе ведущие стандарты информационных технологий, мы смогли своевременно справиться с таким сбоем с помощью наших технических знаний, и по-прежнему уверены в надежности и целостности нашей ИТ-инфраструктуры и процессов.
Публичный доступ к стандартам сохранялся все время, а воздействие на нашу основную деятельность по разработке стандартов во время перебоев ограничивалось в основном недоступностью приложений. Сообщество ИСО и те, кого это непосредственно коснулось, оставались в курсе всех событий. Длительность простоя была обусловлена тщательными процессами восстановления наших многочисленных приложений и веб-сайтов.
Данный опыт лишь укрепляет нашу решимость реализовать стратегическую потребность в консолидации и укреплении нашей экосистемы ИТ в соответствии с эволюцией развития международных стандартов.
Хронология события
ФЕВ 4, 16:30 CET
Глобальная директория, голосования по национальным стандартам ISOlutions, уведомления стали полностью доступны.
ФEB 4, 13:30 CET
Сервис ISODocuments стал полностью доступен.
ФEB 3, 18:00 CET
ISO Projects, ISO Ballots и интерфейс подачи заявок стали доступны.
ФEB 2, 18:00 CET
Национальные документы ISOlutions * восстановлены с ограниченной функциональностью.
ЯНВ 31, 18:00 CET
Платформа онлайн-браузинга, веб-магазин ИСО, веб-магазины ISOlutions, портал поддержки стандартов ИСО, репозиторий ISO Content Exchange (ICE) и сервис метаданных STS были восстановлены и стали полностью доступны. Веб-сайт ISO.org также полностью функционирует.
ЯНВ 31, 13:00 CET
ISO.org был восстановлен с ограниченной функциональностью
ЯНВ 28, 14:50 CET
ISO.org был восстановлен с ограниченной функциональностью. Веб-страницы технических комитетов стали полностью доступны.
ЯНВ 28, 08:00 CET
Глобальная директория была восстановлена с ограниченной функциональностью.
ЯНВ 27, 10:30 CET
Некоторые приложения восстановлены с ограниченной функциональностью.
ЯНВ 27, 08:22 CET
Проблема определена - Причина сбоя установлена и связана с нарушением работы ИТ-инфраструктуры. Мы работаем над устранением неполадок и будем держать вас в курсе.
ЯНВ 26, 16:01 CET
Ведется расследование - В настоящее время мы столкнулись с техническим сбоем, влияющим на доступность и производительность нашего приложения. В настоящее время ведется расследование. Обновления будут публиковаться по мере необходимости.