Восстановление медицинского туризма

Недавно был опубликован стандарт ИСО для поддержки его безопасного и здорового роста.

Время на чтение: Несколько минут
Опубликован на
Поделиться , ,

Путешествия по медицинским показаниям были растущей тенденцией до тех пор, пока пандемия COVID-19 не посадила самолеты и не закрыла границы, остановив любые путешествия. Теперь, когда границы снова открыты, индустрия медицинского туризма вновь переживает подъем. Однако любой вид вмешательства сопряжен с риском, поэтому как мы можем понять, что можем доверять поставщику услуг, прежде чем соглашаться паковать чемоданы? Чтобы помочь пациентам делать выбор уверенно, был опубликован стандарт ИСО по требованиям к данным услугам.

Будь то замена коленного сустава или эстетическая хирургия, тысячи пациентов ежегодно обращаются за лечением в другую страну, способствуя формированию рынка, объем которого только в 2019 году составил более 100 млрд долларов США. Ожидается, что к 2027 году эта цифра вырастет до 270 млрд долларов США, поскольку доступ к более быстрым и недорогим методам лечения, блистательная репутация медицинских специалистов и наличие современных технологий и оборудования продолжают делать этот рынок привлекательным для многих людей.

Осознавая дилемму, с которой сталкиваются многие пациенты при выборе авторитетного поставщика услуг, а также необходимость системности и доверия в отрасли, ИСО опубликовал передовые практические методы по требованиям к услугам. Стандарт ISO 22525, Туризм и связанные с ним услуги. Медицинский туризм. Требования к обслуживанию, устанавливает требования и рекомендации для посредников и поставщиков медицинских услуг в сфере медицинского туризма. Он призван обеспечить качественное предоставление услуг, отвечающих ожиданиям тех, кто путешествует по медицинским показаниям.

Моника Фигерола Мартин (Mónica Figuerola Martín), руководитель группы экспертов, разработавших стандарт, отметила, что пандемия COVID-19 привела к удлинению списков ожидания на несрочные процедуры, такие как плановые операции, что сейчас, когда границы начали открываться, повышает спрос на услуги медицинского туризма.

"Пандемия еще не закончилась, и некоторые страны до сих пор не располагают всеми ресурсами здравоохранения, которые они имели раньше, что заставляет еще больше людей искать лечение в других странах", - сказала она.

"Этот период также показал многим из нас, насколько важным является наше здоровье, что привело к необходимости применения еще более высоких стандартов безопасности и защиты, чем когда-либо прежде. Новый стандарт призван не только помочь потребителям соориентироваться, но и помочь поставщикам услуг обеспечить наилучший возможный опыт и уход за своими пациентами".

Стандарт охватывает весь опыт пациента, от процессов, предшествующих поездке, до возвращения домой и последующего наблюдения, включая управление факторами риска, безопасность и охрану, информацию и коммуникацию, квалификационные требования и многое другое.

Стандарт ISO 22525 был разработан техническим комитетом ИСО/ТК 228, Туризм и сопутствующие услуги, секретариат которого ведется UNE, членом ИСО из Испании. Его можно приобрести у вашего национального члена ИСО или в интернет-магазине ИСО.

Контактные данные для СМИ

press@iso.org

Вы журналист, блогер или редактор?

Хотите получить информацию о стандартах из первых рук, или узнать больше о том, что мы делаем? Свяжитесь с нашей командой или ознакомьтесь с нашим медиа-китом.

Будьте в курсе актуальных новостей ИСО

Подписывайтесь на наши новости, обзоры, а также на информацию о продуктах.