Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные аспекты управления качеством и включает некоторые из наиболее известных стандартов ИСО. Стандарты содержат рекомендации и инструментарий для компаний и организаций, которые хотят, чтобы их продукция и услуги постоянно отвечали требованиям заказчика, а качество постоянно улучшалось.

Опрос по стандарту ISO 9001

Ваше мнение важно для нас!

ИСО 9001:2015

ISO 9001 устанавливает критерии системы менеджмента качества и является единственным стандартом в своей серии, по которому можно пройти сертификацию (хотя это не является обязательным требованием). Его может использовать любая организация, независимо от её размера и сферы деятельности. Более миллиона компаний и организаций в более чем 170 странах мира сертифицированы на соответствие стандарту ISO 9001.

Этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование. Эти элементы более подробно объясняются в принципах менеджмента качества ИСО. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что заказчики стабильно получают качественные продукцию и услуги, что, в свою очередь, очень выгодно для бизнеса.

  • Стандарты систем менеджмента
    Представляет модель, включающую настройки и управление системой менеджмента: узнайте больше о стандартах систем менеджмента и их применении (MSS).
ISO 9001 - Debunking the myths
An informative free brochure to ISO 9001 that clarifies some of the misconceptions around its implementation and use.
ISO 9001:2015 for Small Enterprises - What to do?
A handbook for SMEs wishing to implement a quality management system based on ISO 9001:2015.

Highlights from our store >

Discover them all

Сертификация ISO 9001:2015

Проверка работоспособности системы является неотъемлемой частью ИСО 9001:2015. Организациям необходимо осуществлять внутренние аудиты в целях проверки функционирования системы менеджмента качества. Компании могут принять решение о привлечении независимого сертификационного органа для проверки соответствия стандарту, но это не является обязательным требованием. В качестве альтернативы можно предложить своим клиентам провести аудит системы качества самостоятельно. Узнайте больше о сертификации согласно системе менеджмента стандартов. 

ГДЕ МОЖНО УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ОБ АУДИТЕ ISO 9001?

Поддержку по аудиту систем менеджмента качества можно найти на сайте ISO 9001 Auditing Practices Group (Группы аудиторских практик ИСО 9001) Это неформальная группа экспертов, аудиторов и практиков из ИСО/ТК 176 и Международного форума по аккредитации занимающихся вопросами систем менеджмента качества.

ISO 9001:2015 - How to use it
This brochure provides useful information to help you get started with ISO 9001
ISO 9001 - What does it mean in the supply chain?
A useful guide to ISO 9001 for those involved in the selection of suppliers, helping you get the most out of the standard as a supply chain tool.

Применение стандарта ISO 9001 в различных отраслях

В ИСО имеется ряд стандартов по системам менеджмента качества, которые были разработаны на основе ISO 9001 и адаптированы к конкретным секторам промышленности. Это следующие стандарты:

  • ISO 13485:2016 | Medical devices — Quality management systems — Requirements for regulatory purposes
  • ISO/TS 54001:2019 | Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for electoral …
  • ISO 18091:2019 | Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001 in local government
  • ISO/TS 22163:2017 | Railway applications — Quality management system — Business management system requirements for rail organizations: …
  • ISO/TS 29001:2010 [Отменен] | Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements …
  • ISO/IEC/IEEE 90003:2018 | Software engineering — Guidelines for the application of ISO 9001:2015 to computer software
ISO/TC 176/SC 2
Для получения дополнительной информации перейдите на веб-сайт технического комитета.

ВНИМАНИЮ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ISO 9001

Как и со всеми стандартами ИСО, мы периодически пересматриваем ISO 9001, чтобы убедиться, что он продолжает отвечать потребностям миллионов пользователей по всему миру.
Ваши отзывы важны для того, чтобы помочь нам правильно совершенствовать ISO 9001:2015, вне зависимости от того, применяли ли вы ISO 9001 ранее, или сейчас, или собираетесь сделать это в будущем.
Мы подготовили онлайн-опрос (доступный на 13 различных языках), чтобы лучше понять, что вам нравится в стандарте ISO 9001, и как вы хотите, чтобы он изменился в будущем.
Это ваш шанс внести свой вклад в формирование самой известной в мире системы менеджмента. Не найдётся ли у вас около 15 минут для прохождения данного опроса?