Résumé 

This document introduces quality tools which can be used with quality management systems to: a) maintain compliance; b) describe trends and process characteristics; c) focus on areas for improvement. Guidance on their selection and application is provided with the aim of providing a resource to practitioners and promoting the appropriate use of quality tools.


Informations générales

  • État actuel :  Projet
  • Edition : 1
  • :
    ISO/TC 176/SC 3
    Techniques de soutien
  • 03.120.10
    Management et assurance de la qualité

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