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L'ISO 10019:2005 fournit des lignes directrices pour la sélection de consultants en systèmes de management de la qualité et pour l'utilisation de leurs services.

Elle est destinée à assister les organismes lors de la sélection d'un consultant en systèmes de management de la qualité. Elle fournit des lignes directrices sur le processus d'évaluation des compétences d'un consultant en systèmes de management de la qualité et fournit des éléments permettant de s'assurer que les besoins et les attentes de l'organisme, relatifs aux services fournis par le consultant, seront satisfaits.


Informations générales

  • État actuel :  Publiée
    Date de publication : 2005-01
  • Edition : 1
    Nombre de pages : 14
  • :
    ISO/TC 176/SC 3
    Techniques de soutien
  • 03.100.30
    Gestion des ressources humaines
    03.100.70
    Systèmes de management

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    ISO 10019:2005

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