ISO - ISO/TC 312 - Excellence de service

Norme et/ou projet sous la responsabilité directe du ISO/TC 312 Secrétariat	Stade	ICS
ISO/AWI TR 7179 Titre manque	10.99
ISO 23592:2021 Excellence de service — Principes et modèle	60.60	03.080.01
ISO/DTS 23686 Titre manque	30.20	03.080.01
ISO/TS 24082:2021 Excellence de service — Concevoir un service d'excellence pour des expériences clients exceptionnelles	60.60	03.080.01

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