Votre voix compte

Page de couverture: Votre voix compte

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La brochure explique pourquoi il est si important que les consommateurs participent activement au processus de la normalisation. Elle décrit le rôle des représentants des consommateurs dans les activités de l'ISO et dresse la liste des éléments des normes (aptitude à l'emploi, caractéristiques de sécurité, protection de l'environnement, etc.) où leur participation apporte des avantages. Elle renferme des informations utiles et des exemples concrets montrant comment les consommateurs ont favorablement influencé certaines normes de produits.

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Papier
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