Page de couverture: ISO et le consommateur

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Une explication brève sur le comment et le pourquoi ISO sollicite l'avis des consommateurs dans le travail de normalisation. Donne un aperçu de l'impact positif sur les activités de l'ISO de l'engagement du consommateur, ainsi que les avantages qu'ils ont à gagner du processus de normalisation et comment ils aident l'ISO face aux défis futurs.

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