Les nouvelles versions d’ISO 9001 et d’ISO 14001 à la une du dernier numéro d’ISOfocus

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Par Elizabeth Gasiorowski Denis
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Pour se hisser à la première place et garder leur avance, les organismes ont besoin d’un système de management qui leur permette de proposer les meilleurs produits et services du marché, tout en tenant compte des besoins de l’environnement dans lequel ils opèrent. Les normes ISO 9001 et ISO 14001, relatives respectivement au management de la qualité et au management environnemental, sont les piliers d’une stratégie fructueuse.

Le numéro de novembre/décembre 2015  d'ISOfocus présente les toutes dernières perspectives sur ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015. Nous avons demandé aux plus grands experts du secteur des informations et des conseils sur les versions révisées de ces normes de systèmes de management (NSM), qui sont mises en œuvre dans le monde entier par des millions d’organismes de toutes tailles, qu’ils soient publics ou privés, dans les secteurs de la fabrication ou des services.

 

Dans l’édito qui ouvre ce numéro, Scott Steedman, Directeur, Normes, à la British Standards Institution, souligne comment l’industrie tire parti de la mise en œuvre d’une NSM qui permet un accroissement de la performance, une amélioration de la réputation des organismes et, en fin de compte, un renforcement des activités. « Grâce aux révisions 2015, les millions d’organismes qui profitent déjà des avantages d’ISO 9001 et d’ISO 14001 seront en mesure d’intégrer et de rationaliser leurs systèmes de management pour veiller à ce qu’aucun aspect ne soit négligé » explique-t-il.

« L’alignement des nouvelles normes sur les meilleures pratiques marque une importante transition pour les systèmes de management de la qualité et de l’environnement depuis leurs débuts – où les entreprises considéraient souvent le management de la qualité comme une « option » – vers un outil de management moderne qui peut être pleinement intégré aux plus hauts échelons d’un organisme, dans le monde entier. »

Grâce à ISO 9001, les organismes peuvent démontrer qu’ils ont mis en place des systèmes appropriés afin d’offrir un niveau de service constant et de haut niveau, tandis qu’avec ISO 14001, les organismes démontrent qu’ils sont en mesure de gérer et réduire les effets sur l’environnement de façon continue.

Qu’apportent ces NSM aux utilisateurs du monde entier ? Comment les mettre en œuvre ? Et quels seront les changements et les améliorations les plus significatifs ?

Nous nous sommes entretenus avec quelques-uns des acteurs les plus importants de l’industrie et leur avons demandé de nous parler des changements et des améliorations qui les enthousiasment le plus. Welspun et IBM vous expliquent pourquoi ISO 9001 et ISO 14001 sont un atout pour leurs activités, et soulignent certains aspects essentiels de la mise en œuvre de ces normes au sein de leur entreprise.

Si vous envisagez d’utiliser les nouvelles versions d’ISO 9001 et d’ISO 14001, inutile de chercher plus loin. Nous espérons que ce numéro vous inspirera en vous ouvrant de nouveaux horizons, et que cela vous donnera de nouvelles idées.

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Elizabeth Gasiorowski-Denis

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