ISO - ISO/PC 311 - Consommateurs vulnérables

Normalisation relative aux consommateurs vulnérables

Ce comité contribue avec 1 norme à l'Objectif de développement durable suivant :

sous la responsabilité directe du ISO/PC 311

* ce nombre inclut les mises à jour

Référence	Titre	Type
ISO/PC 311/WG 1	Services inclusifs – Identification et réponse aux consommateurs en situation de vulnérabilité	Groupe de travail

Les Comités ci-dessous peuvent accéder aux documents du ISO/PC 311:

Référence	Titre	ISO/CEI
ISO/TC 309	Gouvernance des organisations	ISO
ISO/PC 317	Protection des consommateurs :respect de la vie privée assuré dès la conception des biens de consommation et services aux consommateurs	ISO
ISO/TC 321	Assurance des transactions de commerce électronique	ISO

ISO/PC 311 peut accéder aux documents des Comités ci-dessous :

Référence	Titre	ISO/CEI
ISO/TC 314	Vieillissement de la population	ISO

Sigle	Titre	Catégorie
ANEC	Association européenne pour la coordination de la représentation des consommateurs dans la normalisation	A
CI	Consumers International	A

British Standards Institution

389 Chiswick High Road
London
W4 4AL
Royaume-Uni

Tel: +44 208 996 90 00

Fax: +44 208 996 74 00