Selon la dernière édition de l’étude « McKinsey on Payments » (McKinsey & Company, 2020), le secteur des services financiers mondiaux, qui pèse USD 1 000 milliards, est confronté à toujours plus de bouleversements. La demande pour des produits et services de meilleure qualité et le recours toujours plus …

L’essor du commerce électronique et la mondialisation ont bouleversé le commerce de détail – en bien comme en mal pour le consommateur. De fait, si nous avons davantage de choix, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Une nouvelle Norme internationale relative aux garanties aux consommateurs contribuera …

Un système de management de l’innovation aide les organismes à retenir les meilleures idées et à s’améliorer continuellement pour se maintenir au même niveau que leurs concurrents. La toute dernière norme ISO de la famille consacrée au management de l’innovation vient tout juste d’être publiée.

Le secteur de la construction, qui représente près de 40 % des émissions mondiales de CO2 liées à l’énergie, peut grandement contribuer à assainir notre monde. Une nouvelle Norme internationale aide désormais cette filière à utiliser de manière optimale tous types de bâtiments et à réutiliser et recycler …